Business Suite: un modo per avere Facebook e Instagram a portata di click

24 Nov Business Suite: un modo per avere Facebook e Instagram a portata di click

Da qualche mese Facebook ha lanciato Business Suite, la nuova app e pannello (quest’ultimo da pc) per gestire le Pagine, monitorare i dati, rispondere ai messaggi, gestire l’account Instagram e molto altro.

Sul tuo smartphone, infatti, l’app Gestore delle Pagine si è automaticamente trasformata in Business Suite, quindi, senza nessuno sforzo potrai iniziare ad utilizzarne le potenzialità.

Ma vediamo più nel dettaglio di cosa si tratta.

Le funzioni di Business suite

Analizziamo quali sono le nuove funzioni di questa nuova app:

• Visualizza tutte le notifiche (commenti, interazioni, condivisioni, messaggi) di Facebook e Instagram da un’unica interfaccia. Puoi, quindi, rispondere anche a messaggi e commenti.
• Pubblica e programmare post su Facebook ed Instagram, anche in contemporanea
• Consulta direttamente gli Insights della tua Pagina e dei vari post
• Se hai bisogno di sponsorizzare un post, puoi metterlo in evidenza direttamente da qui, sia per quanto riguarda Facebook sia per Instagram

Come utilizzare Business Suite dall’app per programmare o pubblicare post

La prima cosa da fare per iniziare ad utilizzare Business Suite è quella di collegare gli account Facebook ed Instagram aziendali, in quanto solo in questo modo potrai sfruttare al meglio tutte le sue funzioni.

Dopo di che se vuoi programmare un post su Facebook ho Instagram è sufficiente cliccare sul  simbolo con la penna, in basso al centro.

A questo punto dopo aver collegato gli account aziendali Instagram e Facebook, potrai decidere se pubblicare su uno o l’altro.

Clicca sulla freccia in alto a destra accanto al simbolo e nome dell’account, qui ti si aprirà un menu a tendina che ti farà scegliere dove pubblicare: su una o su entrambe le due destinazioni.

Adessopuoi decidere se programmare oppure pubblicare immediatamente, questo sia per Instagram, sia per Facebook.

Una grande novità: per la prima volta potrai programmare sul feed di Instagram direttamente da smartphone. Chissà se presto non verrà data la possibilità di programmare anche Stories? Attendiamo fiduciosi.

Altre informazioni per utilizzare Business Suite

Da Business Suite puoi tenere sott’occhio anche altre informazioni.

Per esempio, cliccando in basso a destra, sul quadratino fatto di puntini puoi monitorare e creare:

• Inserzioni (ovviamente non si tratta di un pannello Gestione Inserzioni, ma di una tab molto più semplice, dove fare semplici campagne, promuovere la Pagina o mettere in evidenza un post su Facebook o Instagram. In generale ti consiglio sempre di creare campagne con tutta calma direttamente da pc e dal pannello “Gestione inserzioni”).
• Appuntamenti (puoi monitorare ed aggiungere appuntamenti).
• Eventi (puoi creare eventi o vedere quelli in programma).
• Offerte di lavoro (puoi creare un’offerta di lavoro).
• Dati statistici (hai accesso a semplici dati statistici sulla copertura dei tuoi account e su basilari caratteristiche del pubblico).
• Impostazioni, da qui puoi:
  • monitorare le notifiche, 
  • modificare le risposte automatiche di Messenger, 
  • gestire le informazioni della tua Pagina e modificarne i ruoli, 
  • accedere al registro attività, eliminare la pagina e gestire l’assistenza.
• Feedback 

Invece, dalla nuvoletta-fumetto, accanto al pulsante di cui ti ho appena parlato, puoi accedere a tutti i messaggi e commenti ai post, compresi quelli di Instagram e rispondere.

Cliccando sulle cartelline sulla sinistra, accanto al logo, inoltre, puoi:

• Creare un post come, ti ho già spiegato sopra, sia per Facebook, sia per Instagram.
• Vedere i post pubblicati o in programma.
• Accedere alla Sezione Notizie:
  • puoi vedere i post pubblicati come “Lista” su Facebook e Instagram
  • vedere i post della Sezione Notizie di Facebook
  • vedere la griglia dei post di Instagram

La Business Suite in questo periodo viene rilasciata anche da desktop per avere uno spazio unico dove gestire tutti gli account Facebook ed Instagram. Coloro ai quali è stata rilasciata possono vederla qua business.facebook.com 

Ti ricordo che questo pannello non è attualmente destinato a chi usa Gestione Inserzioni per fare pubblicità, proprio per questo motivo le funzionalità sono veramente minime in questo settore.

Ti saluto con un video disponibile su Facebook che ti illustra, in breve, tutte le funzionalità della Business Suite! Alla prossima!